Veien til de første 100 ukentlige brukerne

Når du bygger en gratis tjeneste, er det lett å bli besatt av brukertall. Samtidig er de første 100 ukentlige brukerne en milepæl — bevis på at det finnes et publikum, og første gang du kan begynne å lære av reell bruk i stedet for å gjette.

Dette innlegget er om veien dit.

Hvor vi er nå

Per dette innlegget har Eiendomssjekk:

Et fungerende sett med funksjoner: matrikkel, grunnbok, kart, kommunestatistikk, borettslag, eierseksjoner
Sitemap som dekker hele Norges adresseregister (~2,5 millioner URL-er)
7 publiserte guider og 4 blogginnlegg
Throttling som tåler spike-trafikk uten å krasje
Persistent caching som overlever pod-restart

Det vi mangler er brukere — eller rettere sagt: brukere som kommer tilbake.

Hva som har trukket trafikk så langt

Tre kanaler:

Direkte søk etter konkrete adresser. Folk kommer fordi de skal kjøpe eller selge, og søker etter spesifikke adresser i Google
Munn-til-munn fra de som har funnet oss og delt med naboer
Sosiale medier — Facebook-grupper for boligkjøpere har sett vår sjekkliste deles noen ganger

Tre kanaler vi ikke har slått igjennom på:

SEO — vi er fortsatt ikke i topp 10 for «boligpris [by]»-søk
PR — ingen presseoppslag enda
Profesjonelle aktører — meglere og advokater bruker fortsatt Hjemla

Hva vi har lært

1. Søkemotor-optimalisering tar tid

Sitemap er ferdig. Server-side rendring er på plass. JSON-LD-schemas er implementert. Google trenger fortsatt 2–6 måneder for å indeksere og rangere oss i konkurranse med etablerte konkurrenter.

Vi sender inn nye sitemaps, ber om indeksering, og venter.

2. Folk vil ha enkle svar

De første brukerne våre kom til oss for ett spesifikt spørsmål:

«Hva betalte naboen for huset sitt?»
«Er denne adressen festet?»
«Hvor stor er tomten min ifølge matrikkelen?»

Vi svarer på de fleste spørsmål gratis og uten registering. Det er det enkleste salgsargumentet.

3. Mobile-first er kritisk

70 % av førstegangsbesøkene kommer fra mobil. Hver gang vi har testet en ny funksjon på desktop først og så «portet» til mobil, har vi måttet redesigne. Nå starter vi alltid med mobil.

4. Borettslag er kompliserte

Sjøgata 33A i Bodø lærte oss det. Et bygg kan inneholde:

En seksjonert grunneiendom med to seksjoner
Et aktivt borettslag som eier den ene seksjonen
Et avviklet borettslag som tidligere eide den andre
Et eierseksjonssameie som overtok det avviklede borettslaget
En næringsseksjon på bakkeplan

Brukeren vil bare se «hvem eier den leiligheten?» Vi prøver å svare på det uten å presentere all jus-en.

5. Hastighet betyr alt

Vi byttet fra in-memory cache til persistent cache, og så at gjentatte besøk gikk fra 15–30 sekunder til under et sekund. Brukerne kommer ikke tilbake til en treg side, uansett hvor god dataen er.

Hva som er neste

Veien fra 100 til 1000 ukentlige brukere krever noe annet enn det som tok oss til 100. Vi tror veien fremover er:

SEO-arbeid — fortsette å publisere guider og blogginnlegg
Konkrete brukscase-historier — la brukere fortelle hvordan de har brukt tjenesten
Megler-vinkling — kanskje en betalt versjon med ekstra verktøy for profesjonelle, der gratis-versjonen forblir for boligkjøpere
Performance-optimalisering — Lighthouse-score 100 på alle sider
Sosial deling — sjekkliste-blogginnlegg, hemmeligheter-blogginnlegg designet for Facebook

Hva vi vil unngå

Reklame som brytter brukeropplevelsen
Pop-uper for nyhetsbrev (vi har ikke nyhetsbrev)
Mørkemønstre som lurer brukerne til kjøp
Datasalg til tredjeparter (det er ikke vår modell)

Slik kan du hjelpe

Hvis du har lest hele innlegget og synes Eiendomssjekk er nyttig:

Del lenker til konkrete eiendomssider eller guider på sosiale medier
Ta kontakt hvis du har funnet feil eller forbedringer
Skriv om oss hvis du har en blogg eller podcast om eiendom
Prøv API-et hvis du er utvikler — alt er åpent

Takk for at du leste

Vi skriver flere innlegg som dette etter hvert som vi vokser. Hvis du vil lese mer: